Última actualización: Junio 2026
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XIBERMAX ofrece servicios de desarrollo de software a medida, desarrollo web y móvil, APIs, inteligencia artificial, cloud computing, consultoría tecnológica y servicios relacionados. Los alcances, entregables y cronogramas se definen en un contrato de servicios independiente por proyecto o suscripción.
XIBERMAX ofrece dos modelos de contratación independientes. El presente capítulo describe el modelo de suscripción recurrente mensual:
| Plan | Costo mensual | ¿Permanencia? |
|---|---|---|
| Starter | $1.000.000 COP/mes (~$240 USD) | No. Cancelas cuando quieras. |
| Professional | $1.500.000 COP/mes (~$360 USD) | No. Cancelas cuando quieras. |
| Enterprise | Precio personalizado según alcance | Se define en contrato. |
Starter — 1 aplicación web o móvil, hosting cloud + SSL, panel de administración, soporte por email y chat en horario laboral, 1 integración con terceros y code review mensual.
Professional — Hasta 4 aplicaciones o módulos, infraestructura cloud escalable, seguridad OWASP + MFA, CI/CD automatizado, soporte 24/7 prioritario, 5 integraciones, sprints quincenales con demo y dashboard de métricas en tiempo real.
Enterprise — Equipo dedicado, SLA 99.99%, integraciones ilimitadas, IA personalizada y soporte VIP.
⇨ Los precios no incluyen IVA u otros impuestos aplicables. Sin permanencia mínima. El servicio continúa hasta el final del período ya facturado tras la cancelación.
Todo el código fuente, diseños, documentación y activos digitales desarrollados por XIBERMAX para el cliente son propiedad intelectual exclusiva del cliente, transferida mediante cesión de derechos desde la fecha del primer pago. XIBERMAX se reserva el derecho de mostrar el trabajo en su portafolio, salvo acuerdo de confidencialidad en contrario.
XIBERMAX firma acuerdos de confidencialidad (NDA) con todos sus clientes antes de iniciar cualquier proyecto. Toda la información compartida durante la relación comercial se considera confidencial y no será divulgada a terceros sin autorización expresa del cliente.
Los pagos se realizan de forma mensual, trimestral o anual según el plan acordado. Aceptamos transferencia bancaria, Nequi, PSE, tarjetas de crédito/débito (Colombia) y PayPal, wire transfer o USDC (internacional). Los recibos o facturas electrónicas se emiten dentro de los primeros 5 días hábiles de cada período.
Para proyectos contratados bajo el modelo a valor fijo (desarrollo one-time), los pagos del desarrollo se estructuran así: 50% al inicio (para arranque del proyecto) y 50% contra entrega (una vez finalizado y aprobado).
En caso de retraso en cualquiera de los pagos por más de 15 días calendario, los servicios podrán ser suspendidos hasta la regularización. Pasados 60 días sin pago, el proyecto se considera cancelado y el cliente conserva la propiedad del código desarrollado hasta ese momento.
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento. No se realizan reembolsos parciales del período en curso, pero el servicio continúa hasta el final del período facturado. Para proyectos Enterprise, los términos de cancelación se definen en el contrato correspondiente.
Este modelo aplica cuando contratas un desarrollo de software con un precio cerrado único (NO es una suscripción mensual). Se compone de dos partes independientes:
Cotizamos un valor fijo por todo el desarrollo. Este cubre: análisis, diseño, programación, pruebas y entrega del software funcionando. El pago se divide en 50% al iniciar + 50% contra entrega. Al pagar el 100%, recibes la propiedad total del código fuente y activos digitales.
Después de la entrega, el software necesita mantenerse vivo. Por eso existe una cuota mensual de administración del 25% del valor final pactado del proyecto. Esta cubre:
Desarrollo de una plataforma E-Commerce: $10.000.000 COP
→ Pagas $5.000.000 al iniciar + $5.000.000 al entregar = $10.000.000 (dueño del código)
→ Luego pagas $2.500.000 COP/mes (25% de $10.000.000) por administración continua
→ Cancelas cuando quieras con 30 días de aviso. El código siempre es tuyo.
Puedes cancelar la cuota de administración en cualquier momento con 30 días de aviso por escrito. Al cancelar: te entregamos el código fuente completo en un repositorio, todos los activos digitales, y conservas el 100% de la propiedad intelectual. A partir de ese momento, XIBERMAX no se responsabiliza por el funcionamiento, disponibilidad o seguridad del proyecto, y los servicios de infraestructura cloud serán desactivados.
Si el pago de la cuota de administración se retrasa más de 30 días, los servicios de infraestructura y hosting se suspenden. Pasados 60 días sin pago, el entorno de producción se desactiva. En ambos casos, el código fuente sigue siendo tuyo y te lo entregamos al momento de la desvinculación.
XIBERMAX no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los servicios prestados, incluyendo pero no limitado a pérdida de datos, ingresos o interrupción del negocio, siempre que dichos daños no sean resultado de negligencia grave o dolo por parte de XIBERMAX.
XIBERMAX se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.
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